Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; Karelima Bilişim Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme metnidir.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca veri sorumlusu: Karelima Bilişim Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş.’dir. Şirketimiz, web sitemiz üzerinden ( https://www.karelima.com/ ) başvuru/bilgilendirme süreçleri yürütmektedir.
Web sitemiz üzerinden iletilen başvurular; kampanya bilgilendirmesi, sizinle iletişime geçilmesi ve talebinize uygun abonelik başvurusu sürecinin yürütülmesi amacıyla değerlendirilir. Digitürk hizmetinin marka/yayın/abonelik altyapısı kapsamında, gerekli süreçlerde Karelima Bilişim Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. ilgili işlemlerin tarafı olabilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İlk bilgi talebinde ad-soyad, telefon, il/ilçe ve paket tercihi; iletişim formunda ayrıca e-posta, konu ve mesaj işlenir. Kullanıcının gerçek üyelik başlatması halinde kimlik doğrulama ve kurulum amacıyla TC kimlik numarası, doğum tarihi ve adres/BBK bilgileri işlenebilir.
- Başvuru bilgileri: Talep konusu, tercih edilen paket/ürün, işlem ve görüşme kayıtları
- Kaynak verileri: UTM parametreleri ve reklam tıklama kimlikleri
- Çerez verileri: Yalnızca kullanıcının izin verdiği analitik/reklam kategorileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Başvuruların alınması ve değerlendirilmesi
- Sizinle iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması
- Talep edilen hizmet/abonelik sürecinin yürütülmesi
- Şikayet, talep ve destek süreçlerinin yönetilmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde bilgilendirme / pazarlama iletişimi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Gerçek Digitürk üyeliğini başlatmanız halinde gerekli kişisel veriler, üyelik ve kurulum işlemlerinin yürütülmesi amacıyla KREA İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş./Digitürk sistemlerine aktarılabilir.
- Hizmetin yürütülmesi için gerekli barındırma ve BT hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)
- Hukuki süreçlerde danışmanlar (gerektiğinde)
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, telefon görüşmeleri, e-posta/iletişim kanalları ve başvuru sürecinde paylaştığınız bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir. Verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması/ifası”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” ve “meşru menfaat” gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir. Pazarlama amaçlı iletişim ise açık rızanıza tabi olabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri dikkate alınarak saklanır. Saklama süresi sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğmuşsa tazmin talep etme gibi haklara sahipsiniz.